FAQs

FRECUENTLY STELLTE FRAGEN

Suchen Sie nach Antworten? Wir haben Sie abgesichert! Weitere Informationen finden Sie in unserem FAQ-Bereich.

Am häufigsten gestellte Fragen

• Woher beziehen Sie Ihre Zutaten?
  
  Wir sind stolz darauf, unsere Premium-Zutaten von renommierten Lieferanten weltweit zu beziehen, einschließlich Neuseeland und den USA. Alle Lieferanten und Inhaltsstoffe müssen im Rahmen unserer Good Manufacturing Processes (GMP) streng überprüft und genehmigt werden. 

• Wie lagere ich geöffnete Produkte?
  
  Bei jedem unserer Lazu-Produkte finden Sie die Anweisungen zur Lagerung auf der Verpackung.

• Haben Sie aktive Gutscheine?
  
  Um mehr über unsere aktiven Gutscheine zu erfahren, können Sie unserer Mailinglisten-Community oder unserer Facebook-Seite beitreten! Einer der Vorteile der Verbindung mit der Familie Lazu ist der Erhalt exklusiver Rabatte. Klicken Sie hier, um mitzumachen! Wenn derzeit ein aktiver Site-Wide- oder Versandcoupon aktiv ist, finden Sie die Informationen direkt beim Zugriff auf unsere Website.

• Ich bin neu in Nahrungsergänzungsmitteln. Haben Sie Empfehlungen? Wo soll man anfangen?
  
  Der Ausgangspunkt ist der „Darm“, unserer Meinung nach ist es sehr wichtig, dass der Darm effizient arbeitet, damit die eingenommenen Nahrungsergänzungsmittel vom Körper effizient aufgenommen und der maximale Nutzen erzielt werden kann. Unser Vorschlag wäre, mit der Lazu Colostrum- und Manuka-Honig-Formel für mindestens 2 Monate zu beginnen, bevor Sie andere Nahrungsergänzungsmittel einnehmen. Diese Formel ist der Eckpfeiler jedes Ergänzungsregimes. Sobald der Darm funktioniert, können spezifische Nahrungsergänzungsmittel eingenommen werden, um Ihre Bedürfnisse zu befriedigen.

Versand & Rückgabe

• Bieten Sie kostenlosen Versand an?
  
  Ja! Kostenloser Versand wird angeboten, nachdem ein bestimmter Bestellwert erreicht wurde. Dies hängt davon ab, in welches Land die Bestellung gesendet werden soll.

• Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
  
  Die Versandzeit hängt vom Land des Kunden ab und von welchem Lager aus die Bestellung ausgeführt werden soll. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass die effizienteste Versandmethode angewendet wird, damit Sie Ihre Lazu-Produkte so schnell wie möglich erhalten.
  
  * Hinweis: Aufgrund der Auswirkungen von COVID auf die Transportverfügbarkeit kam es zu Verzögerungen beim Versand von Produkten in verschiedene Länder.

• Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?
  
  Um sich in Ihrem Konto anzumelden, klicken Sie auf die Menüleiste und wählen Sie "Anmelden". Sie werden aufgefordert, die E-Mail-Adresse und das Passwort einzugeben, die Sie für Ihr Konto erstellt haben. Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen vergessen haben, klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Informationen zurückzusetzen. 

• Geben Sie bei jeder Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer an?
  
  Ja! Bei Verwendung des Sendungsverfolgungsversands wird Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer beim Versand von unseren Fulfillment-Centern zugesandt.

• Kann ich meine Bestellungen stornieren oder ändern?
  
  Absolut! Nachdem Sie auf Ihr Konto zugegriffen haben, klicken Sie auf "Meine Bestellungen", um die Kaufübersicht anzuzeigen. Hier können Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren, wenn Sie möchten. Für Änderungen und Stornierungen kann eine Gebühr erhoben werden, wenn Ihre Bestellung bereits mit dem Versand begonnen hat. 

• Was ist Ihr Rückgaberecht?
  
  Wir bitten Sie, sorgfältig zu wählen. Wir geben normalerweise keine Rückerstattung, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern oder eine falsche Entscheidung treffen. Sie können zwischen einer Rückerstattung, einem Umtausch oder einer Gutschrift wählen, wenn die Waren fehlerhaft sind, falsch beschrieben wurden oder sich von dem auf der Website gekauften Produkt unterscheiden.

• Aus welchen Ländern kann ich die Produkte von Lazu bestellen?
  
  Beeindruckend! Danke für dein Interesse! Wir sind weltweit präsent. In unserem Händlerbereich erfahren Sie, ob Ihr Land einen lokalen Vertreter oder Einzelhändler hat, die unsere Produkte verkaufen. Alternativ können Sie Ihre Produkte auch auf unserer Website bestellen www.lazulife.comDie meisten Länder sind verfügbar. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]!

Sales & Marketing

• Haben Sie ein Partnerprogramm?
  
  Ja das tun wir! Danke für dein Interesse! Weitere Informationen und Vorteile des Programms finden Sie auf unserer Affiliate-Seite. Sie können sich bewerben, indem Sie das Formular ausfüllen. Unser Team wird es gerne prüfen.  

• Kann ich ein Lazu-Händler werden?
  
  Ja, du kannst! Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Distributor-Team beitreten würden. Besuchen Sie unsere Distributor-Seite, um mehr über das Programm zu erfahren.

Verwenden von Lazu - Produktinformationen

• Was sind die Vorteile des Manuka-Honigs?
  
  Eine unserer Lieblingsfragen! Wir könnten den ganzen Tag darüber reden. Manuka-Honig, der in unserer LAZU Manuka Honig- und Kolostrum-Formel verwendet wird, wird aus 100% neuseeländischem „rohem“ Manuka-Honig hergestellt. Da es sich nicht um eine Honigmischung handelt, enthält es alle natürlichen Vorteile von Manukahonig, z. B. die Verbesserung der Verdauung, die Stärkung Ihres Immunsystems und die Bereitstellung eines hohen Maßes an Energie. Dank seiner natürlichen antibakteriellen und antiviralen Eigenschaften ist es ein erstaunliches Mittel gegen Magenschmerzen und gegen Infektionen. Roher Manukahonig wurde in Neuseeland zur Behandlung verschiedener Erkrankungen verwendet, darunter Wund- oder Verbrennungsheilung, Hauterkrankungen wie Ekzeme oder Dermatitis, Linderung von Husten oder Halsschmerzen und unser persönlicher Favorit: Unterstützung Ihrer Verdauungsgesundheit! Finden Sie authentischen Manuka-Honig in unserer Manuka-Honig- und Kolostrum-Formel sowie in unserem neuseeländischen „rohen“ Mono-Blumen-Manuka-Honig. 

• Erzähl mir ein bisschen mehr über Colostrum…
  
  Danke, dass Sie gefragt haben! Kolostrum ist eine weitere Zutat für unsere Helden. Es ist sehr nahrhaft, da es einen hohen Anteil an Antikörpern enthält, die natürlich zur Bekämpfung von Infektionen und Bakterien in Ihrem System beitragen. Woher kommt es nun? Alles beginnt mit Kolostrum, da es sich um eine Brustflüssigkeit handelt, die von Menschen, Kühen und anderen Säugetieren produziert wird, bevor Muttermilch freigesetzt wird. Unsere Manuka Honig- und Kolostrumformel enthält Rinderkolostrum, das von einem weltbekannten Hersteller mit Sitz in den USA geliefert wird. Diese Art von Kolostrum ist dem menschlichen Kolostrum sehr ähnlich, es ist reich an Vitaminen, Fetten, Mineralien und Verdauungsenzymen. Wenn Kolostrum mit der Absicht formuliert wird, eine Ergänzung zu kreieren, fördert es Immunität, Hautstruktur, Schleimhäute, Wundheilung und Gewebestrukturen, fördert eine gesunde Darmgesundheit und hilft bei der Bekämpfung potenzieller Infektionen.  

• Ist es sicher, Lazu's Nahrungsergänzungsmittel während der Schwangerschaft oder Stillzeit zu konsumieren?
  
  Alle unsere Produkte gelten als sicher für den allgemeinen Verbrauch und werden unter GMP nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt. Sie sollten jedoch immer einen Arzt oder eine medizinische Fachkraft bezüglich Schwangerschaft oder Stillzeit konsultieren, da jeder anders ist und Ihr Arzt Ihre Situation am besten kennt.   

Zusätzliche Information

• Führen Sie Tests an Ihren Formeln durch?
  
  Natürlich! Immer! Wir sind stolz auf unsere Forschung und Produktformulierung. Jedes unserer Nahrungsergänzungsmittel in professioneller Qualität wird von einem Team erfahrener Ernährungsexperten kreiert und nach strengen GMP-Richtlinien hergestellt, um sicherzustellen, dass der größte Nutzen erzielt wird. Jede Charge wird von einem zertifizierten Drittlabor getestet, um eine vollständige Konformität und Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten