Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tìm kiếm câu trả lời? Chúng tôi đã bảo vệ bạn! Vui lòng tham khảo phần Câu hỏi thường gặp của chúng tôi bên dưới để biết thêm thông tin.

Các câu hỏi thường gặp nhất

• Nguồn nguyên liệu của bạn từ đâu?
  
  Chúng tôi tự hào cung cấp nguồn nguyên liệu cao cấp từ các nhà cung cấp có uy tín trên toàn cầu, bao gồm New Zealand và Hoa Kỳ. Tất cả các nhà cung cấp và thành phần cần được xem xét và phê duyệt chặt chẽ như một phần của Quy trình Sản xuất Tốt (GMP) của chúng tôi. 

• Làm cách nào để lưu trữ các sản phẩm đã mở?
  
  Mỗi sản phẩm Lazu của chúng tôi đều có giải thích hướng dẫn bảo quản trên bao bì.

• Bạn có bất kỳ Phiếu giảm giá đang hoạt động nào không?
  
  Để tìm hiểu thêm về các phiếu giảm giá đang hoạt động của chúng tôi, bạn có thể tham gia cộng đồng danh sách gửi thư hoặc trang Facebook của chúng tôi! Một trong những đặc quyền khi kết nối với gia đình Lazu là nhận được chiết khấu độc quyền. Nhấn vào đây để tham gia! Nếu có bất kỳ phiếu giảm giá vận chuyển hoặc toàn trang đang hoạt động tại thời điểm hiện tại, bạn sẽ tìm thấy thông tin ngay khi truy cập trang web của chúng tôi.

• Tôi là người mới để bổ sung, bạn có bất kỳ khuyến nghị? Bắt đầu từ đâu?
  
  Điểm khởi đầu là “đường ruột”, theo quan điểm của chúng tôi, điều rất quan trọng là phải làm cho đường ruột hoạt động hiệu quả để bất kỳ chất bổ sung nào được sử dụng có thể được cơ thể hấp thụ một cách hiệu quả và mang lại lợi ích tối đa. Đề xuất của chúng tôi là nên bắt đầu sử dụng Công thức Sữa non Lazu và Mật ong Manuka trong tối thiểu 2 tháng trước khi dùng các chất bổ sung khác. Công thức này là nền tảng của bất kỳ chế độ bổ sung nào. Khi đường ruột hoạt động thì các chất bổ sung cụ thể có thể được thực hiện để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Vận chuyển & Trả hàng

• Bạn có cung cấp giao hàng miễn phí?
  
  Đúng! Giao hàng miễn phí được cung cấp sau khi một giá trị đơn hàng nhất định được thực hiện. Điều này phụ thuộc vào quốc gia mà đơn đặt hàng sẽ được gửi đến.

• Mất bao lâu để đơn hàng của tôi được giao?
  
  Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào quốc gia của khách hàng và đơn hàng sẽ được hoàn thành từ kho nào. Chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo sử dụng phương thức vận chuyển hiệu quả nhất để bạn nhận được sản phẩm Lazu của mình nhanh nhất có thể.
  
  * Lưu ý: Chúng tôi đã gặp phải tình trạng chậm trễ vận chuyển sản phẩm đến các quốc gia khác nhau do ảnh hưởng của COVID đến khả năng vận chuyển.

• Tôi có thể truy cập tài khoản của mình bằng cách nào?
  
  Để đăng nhập vào tài khoản của bạn, hãy nhấp vào thanh menu và chọn “Đăng nhập”. Bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã tạo cho tài khoản của mình. Nếu bạn quên thông tin đăng nhập của mình, hãy nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu của tôi” và làm theo hướng dẫn để đặt lại thông tin của bạn. 

• Bạn có cung cấp Số theo dõi cho mỗi đơn hàng không?
  
  Đúng! Như và khi vận chuyển theo dõi được sử dụng, số theo dõi sẽ được gửi cho bạn khi vận chuyển từ các trung tâm thực hiện của chúng tôi.

• Tôi có thể hủy hoặc sửa đổi đơn đặt hàng của mình không?
  
  Chắc chắn rồi! Sau khi truy cập vào tài khoản của bạn, hãy nhấp vào “Đơn đặt hàng của tôi” để xem tóm tắt mua hàng. Tại đây, bạn có thể Sửa đổi hoặc Hủy đơn đặt hàng của mình nếu bạn muốn. Đối với các sửa đổi và hủy bỏ, có thể có phí nếu đơn đặt hàng của bạn đã bắt đầu quá trình vận chuyển. 

• Chính sách hoàn trả của bạn là gì?
  
  Chúng tôi yêu cầu bạn vui lòng lựa chọn cẩn thận. Chúng tôi thường không hoàn lại tiền nếu bạn chỉ đơn giản là thay đổi ý định hoặc đưa ra quyết định sai lầm. Bạn có thể chọn giữa hoàn lại tiền, trao đổi hoặc tín dụng nếu hàng hóa bị lỗi, bị mô tả sai hoặc khác với sản phẩm được mua trên trang web.

• Tôi có thể đặt mua sản phẩm của Lazu từ những quốc gia nào?
  
  Chà! Cám ơn sự quan tâm của bạn! Chúng tôi hiện diện trên toàn cầu, vui lòng kiểm tra phần Nhà phân phối của chúng tôi để tìm hiểu xem quốc gia của bạn có đại diện địa phương hoặc các nhà bán lẻ bán sản phẩm của chúng tôi hay không. Ngoài ra, hãy đặt hàng các sản phẩm của bạn trên trang web của chúng tôi www.lazulife.com, hầu hết các quốc gia đều có sẵn nhưng nếu không, vui lòng liên hệ với chúng tôi trên [email protected]!

Bán hàng & Tiếp thị

• Bạn có một chương trình liên kết không?
  
  Có, chúng tôi làm! Cám ơn sự quan tâm của bạn! Để tìm hiểu thêm thông tin và lợi ích của chương trình, vui lòng truy cập trang Liên kết của chúng tôi. Bạn có thể đăng ký bằng cách điền vào biểu mẫu và Nhóm của chúng tôi sẽ sẵn lòng xem xét nó.  

• Tôi có thể trở thành Nhà phân phối của Lazu không?
  
  Có, bạn có thể! Chúng tôi rất muốn có bạn tham gia nhóm Nhà phân phối của chúng tôi. Truy cập trang Nhà phân phối của chúng tôi để tìm hiểu thêm về chương trình.

Sử dụng Lazu - Thông tin sản phẩm

• Những lợi ích của mật ong Manuka là gì?
  
  Một trong những câu hỏi yêu thích của chúng tôi! Chúng tôi có thể nói về nó cả ngày. Mật ong Manuka được sử dụng trong Công thức Sữa non và Mật ong Manuka LAZU của chúng tôi được làm bằng mật ong manuka “thô” 100% New Zealand; nó không phải là một hỗn hợp mật ong vì vậy nó chứa tất cả các lợi ích tự nhiên của mật ong manuka như cải thiện tiêu hóa, tăng cường hệ thống miễn dịch của bạn và cung cấp cho bạn mức năng lượng cao. Đó là một phương thuốc tuyệt vời để giảm đau dạ dày và làm sạch nhiễm trùng nhờ các đặc tính kháng khuẩn và kháng vi-rút tự nhiên của nó. Mật ong manuka thô đã được sử dụng ở New Zealand để điều trị một số bệnh bao gồm chữa lành vết thương hoặc vết bỏng, các bệnh về da như chàm hoặc viêm da, làm dịu cơn ho hoặc đau họng và yêu thích của chúng tôi: Giúp sức khỏe hệ tiêu hóa của bạn! Tìm Mật ong Manuka đích thực trong Công thức Sữa non và Mật ong Manuka của chúng tôi, cũng như Mật ong Manuka Mono Floral “Nguyên” của chúng tôi. 

• Nói cho tôi biết thêm một chút về Sữa non…
  
  Tại sao, cảm ơn bạn đã hỏi! Sữa non là một trong những thành phần quan trọng của chúng ta. Nó siêu bổ dưỡng vì nó chứa hàm lượng kháng thể cao, tất nhiên giúp chống lại nhiễm trùng và vi khuẩn trong hệ thống của bạn. Bây giờ, nó đến từ đâu? Tất cả đều bắt đầu từ sữa non, vì nó là chất lỏng trong vú do người, bò và các loài động vật có vú khác tiết ra trước khi sữa mẹ được tiết ra. Công thức Sữa non và Mật ong Manuka của chúng tôi chứa Sữa non Bò, được cung cấp bởi một nhà sản xuất nổi tiếng thế giới có trụ sở tại Hoa Kỳ. Loại sữa non này thực sự rất giống với sữa non của con người, nó rất giàu vitamin, chất béo, khoáng chất và các enzym tiêu hóa. Khi được bào chế với mục đích tạo ra một chất bổ sung, sữa non thúc đẩy khả năng miễn dịch, cấu trúc da, màng nhầy, chữa lành vết thương và cấu trúc mô, thúc đẩy sức khỏe đường ruột khỏe mạnh và giúp chống lại các bệnh nhiễm trùng tiềm ẩn.  

• Có an toàn để tiêu thụ các chất bổ sung của Lazu khi đang mang thai hoặc cho con bú không?
  
  Tất cả các sản phẩm của chúng tôi được coi là an toàn cho tiêu dùng thông thường và được sản xuất theo GMP với tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Tuy nhiên, bạn nên luôn tham khảo ý kiến của bác sĩ hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe về việc mang thai hoặc cho con bú, vì mỗi người đều khác nhau và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn sẽ biết rõ nhất tình hình của bạn.   

Thông tin thêm

• Bạn có thực hiện thử nghiệm trên các công thức của mình không?
  
  Tất nhiên! Luôn luôn! Chúng tôi tự hào về nghiên cứu và công thức sản phẩm của chúng tôi. Mỗi sản phẩm bổ sung cấp độ chuyên nghiệp của chúng tôi được tạo ra bởi một đội ngũ các chuyên gia dinh dưỡng giàu kinh nghiệm và được sản xuất theo các nguyên tắc nghiêm ngặt của GMP để đảm bảo đạt được những lợi ích lớn nhất. Mỗi lô được kiểm tra bởi phòng thí nghiệm được chứng nhận của bên thứ ba để đảm bảo tuân thủ toàn bộ và khả năng truy xuất nguồn gốc